Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Business Care Daniel Piwowarczyk, ul. Przyszłości 6, 05-140 Skubianka, NIP 664-203-59-83. W sprawach dotyczących danych osobowych można pisać na: kontakt@fabryka-marzen.com.pl.

2. Jakie dane przetwarzamy

Możemy przetwarzać dane konta, imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane firmy, NIP, treść ogłoszenia lub zapytania, zdjęcia, informacje o pojeździe i finansowaniu, dane techniczne połączenia, historię zgód, płatności oraz komunikacji z serwisem. Dla statystyk ogłoszenia zapisujemy też losowy identyfikator przeglądarki oraz wyświetlenie oferty, odsłonięcie numeru lub wysłanie zapytania.

3. Cele i podstawy prawne

• założenie konta, publikacja i obsługa ogłoszenia lub zapytania — wykonanie umowy albo działania przed jej zawarciem;
• rozliczenia, faktury i obowiązki podatkowe — obowiązek prawny;
• bezpieczeństwo, przeciwdziałanie nadużyciom, obrona roszczeń i rozwój serwisu — prawnie uzasadniony interes administratora;
• skrzynka zapytań, przekazanie wiadomości właścicielowi ogłoszenia i orientacyjne statystyki oferty — wykonanie usługi oraz prawnie uzasadniony interes polegający na mierzeniu jej skuteczności;
• przypomnienia o końcu ogłoszenia — obsługa zamówionej usługi, a w zakresie komunikacji promocyjnej dobrowolna zgoda;
• marketing elektroniczny — dobrowolna zgoda, którą można w każdej chwili wycofać.

4. Odbiorcy i udostępnianie danych

Dane mogą być powierzane dostawcom hostingu, bazy danych, poczty elektronicznej, obsługi płatności, narzędzi bezpieczeństwa, księgowości i wsparcia technicznego. Dane są przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania ich zadań. Dane z zapytania mogą zostać przekazane właściwemu partnerowi finansowemu, ubezpieczeniowemu lub dealerowi po poinformowaniu użytkownika albo gdy jest to niezbędne do obsługi jego żądania.

Użytkownik sam decyduje, jakie dane wpisuje w publicznej części ogłoszenia, i przyjmuje do wiadomości, że dane te mogą być dostępne dla innych użytkowników oraz odwiedzających serwis. Dane niepubliczne nie są publikowane, chyba że użytkownik wyraźnie wybierze ich udostępnienie lub jest ono konieczne do realizacji zamówionej usługi. Dane z formularza kontaktowego otrzymuje właściciel właściwego ogłoszenia; mogą one zostać przesłane także na jego adres powiadomień.

5. Okres przechowywania

Dane konta przechowujemy przez okres jego prowadzenia, dane ogłoszeń i umów przez czas realizacji usługi oraz okres przedawnienia roszczeń, a dokumenty rozliczeniowe przez okres wymagany przepisami. Dane przetwarzane na podstawie zgody przechowujemy do jej wycofania lub ustania celu, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej. Wiadomości do ogłoszeń przechowujemy przez czas obsługi kontaktu i okres potrzebny do ochrony przed roszczeniami. Losowy identyfikator statystyczny może pozostać w przeglądarce do 12 miesięcy.

6. Prawa użytkownika

Użytkownik może żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz wnieść sprzeciw. Zgodę można wycofać bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania. Skargę można złożyć do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

7. Dobrowolność i profilowanie

Użytkownik dobrowolnie wpisuje i przekazuje swoje dane osobowe. Podanie danych jest dobrowolne, lecz dane oznaczone jako wymagane są konieczne do realizacji danej usługi; ich niepodanie może uniemożliwić utworzenie konta, publikację ogłoszenia lub obsługę zapytania. Serwis nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany.

8. Pliki cookies i dane techniczne

Serwis może używać plików niezbędnych do logowania, bezpieczeństwa, utrzymania sesji i zapamiętania ustawień. Narzędzia analityczne lub marketingowe wymagające zgody będą uruchamiane dopiero po jej uzyskaniu. Po udzieleniu zgody korzystamy z Google Analytics 4, aby mierzyć odwiedziny i sposób korzystania z serwisu. Google może w tym celu przetwarzać identyfikatory internetowe i informacje o urządzeniu. Zgodę można w każdej chwili zmienić przez przycisk „Ustawienia cookies” w stopce strony. Użytkownik może również zarządzać cookies w przeglądarce.

8a. Twoje ustawienia, ulubione i powiadomienia

Dokładny opis cookies i pamięci przeglądarki znajdziesz na stronie Cookies. Skrypt Google Analytics i identyfikator statystyk ogłoszeń uruchamiamy dopiero po wyborze opcjonalnych statystyk. Odsłonięcie telefonu nie wymaga zgody na pomiar. Cofnięcie zgody zatrzymuje kolejne pomiary; nie usuwa automatycznie danych wysłanych wcześniej.

Ulubione oraz zapisane filtry są przypisane do konta. E-maile o nowych dopasowaniach wysyłamy po osobnym włączeniu w preferencjach; tam można je wyłączyć. Rejestr oświadczeń i zgód obejmuje treść, datę i powiązanie z daną czynnością. Kopie zgód mogą trafić na adres archiwum rodo@fabryka-marzen.com.pl. Pytania o prawa do danych można kierować również na ten adres.

9. Transfer poza EOG i bezpieczeństwo

Jeżeli dostawca techniczny przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, stosowane są wymagane prawem zabezpieczenia, w szczególności decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne. Stosujemy środki organizacyjne i techniczne adekwatne do ryzyka.

Moderacja i usuwanie kont

W celu bezpieczeństwa, egzekwowania Regulaminu i rozpatrywania odwołań zapisujemy decyzję właściciela o usunięciu konta, adres konta, datę, podstawę i uzasadnienie oraz status powiadomienia e-mail. Podstawą jest wykonanie umowy i uzasadniony interes administratora polegający na ochronie serwisu oraz obsłudze roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO), a w zakresie obowiązków ustawowych — art. 6 ust. 1 lit. c RODO. Rejestr jest dostępny właścicielowi; nie jest publikowany. Pozostaje po usunięciu konta przez okres konieczny do obsługi odwołań, rozliczeń i roszczeń. Usunięcie kończy dostęp do konta i wyłącza jego ogłoszenia, ale nie usuwa dokumentów, których przechowywanie wymagane jest prawem.

Promocja Zdrapka

Dobrowolny udział w promocji obsługujemy na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (realizacja wybranej usługi). Rejestr obejmuje adres e-mail, kwalifikację, datę udziału i wersję zasad, kod i jego wykorzystanie. Minimalny rejestr jednego udziału na adres pozostaje także po usunięciu konta w celu zapobiegania nadużyciom i obsługi roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO), przez czas programu i okres konieczny do rozliczenia roszczeń. Przysługuje prawo sprzeciwu; kontakt podano powyżej. Kod udostępniamy wyłącznie w koncie — udział nie oznacza zgody na reklamowe e-maile lub SMS-y.